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TRANSPARÊNCIA NA CONTRATAÇÃO
O que será informado na cotação
Antes da confirmação do pedido, você recebe as condições comerciais aplicáveis ao produto escolhido.
Pagamento
Forma de pagamento, eventual parcelamento, vencimentos e valor total são informados na cotação. O site não processa pagamento on-line.
Entrega e frete
Prazo estimado, modalidade de envio, região atendida e custo do frete são apresentados antes da confirmação.
Tributos e custos
O valor final discrimina frete, tributos e custos adicionais aplicáveis. Alterações posteriores somente ocorrem quando solicitadas ou aceitas pelo cliente.
Garantia e assistência
A cobertura, o prazo, o responsável pelo atendimento e a existência ou não de assistência oficial no Brasil são confirmados para cada produto.
Importante: imagens e modelos servem como referência. Disponibilidade, condição comercial, procedência, versão regional e garantia precisam constar da cotação antes do pedido.
SOBRE A PARABRASIL
Pesquisa, cotação e atendimento com informações claras.
A Parabrasil funciona como vitrine e canal de atendimento para produtos importados sob encomenda. Não há compra direta no site. Você escolhe uma referência e recebe as condições comerciais antes de confirmar.
A cotação deve informar modelo, condição, versão, disponibilidade, valor, frete, prazo, forma de pagamento e garantia aplicável. Produtos e imagens do catálogo servem como referência até a confirmação por escrito.
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Envie o modelo, link ou foto para uma pesquisa direcionada.
Condições confirmadas
Preço, versão, condição e disponibilidade antes do pedido.
Entrega transparente
Frete, prazo, tributos e custos aplicáveis constam na cotação.
Atendimento direto
O acompanhamento ocorre pelo canal informado na negociação.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de solicitar
Informações importantes para entender como funciona nossa vitrine.
O site possui carrinho e pagamento?
Não. O site funciona como catálogo e canal de contato. A contratação ocorre somente depois que o cliente recebe e aceita as condições da cotação.
Qual é o papel da Parabrasil?
A Parabrasil apresenta referências de produtos e realiza atendimento para pesquisa e cotação sob encomenda. A responsabilidade comercial, a emissão fiscal e as condições aplicáveis devem estar identificadas na proposta antes da confirmação.
Os preços ficam disponíveis?
Os valores variam conforme produto, modelo e disponibilidade. Por isso, cada item possui o botão “Solicitar cotação”.
Posso pedir algo que não aparece?
Sim. Envie o nome, link ou foto do produto desejado para nossa equipe pesquisar.
O valor da cotação inclui frete e tributos?
A cotação deve apresentar separadamente o valor do produto, o frete e quaisquer tributos ou custos adicionais aplicáveis antes da confirmação do pedido.
Qual é o prazo?
O prazo é informado durante a cotação, de acordo com o produto solicitado.